化繁为简一体化集中运维管理拉升南方基地运管效率

成功案例

加速信息化建设的同时带来不容忽视的IT运维管理难题

在南方基地网络规模日益庞大、业务应用不断推进、信息化建设成效显著的同时，由于多系统、多厂商设备、多业务系统等原因，网络管理环境也日趋复杂多变，网络设备健康状况和链路的性能状况、业务应用相关的基础设施的运行情况，以及中心机房的机房结构、机构位置、机房环境、空间利用状况资产调度等问题直接关系着南方基地各部门和下属各分支的日常工作和业务开展。如何对网络系统进行统一监控和资产管理，如何保障网络系统的正常、有序运行，如何在系统发生故障时迅速反应、妥善处理，已经成为南方基地IT运维管理中心最为迫切的工作之一。

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专家团队亲力打造全方位解决IT运维管理难题

在得知南方基地的IT运维管理难题之后，国内IT运维管理解决方案提供商——成都勤智数码科技股份有限公司（以下简称“勤智数码”）立刻组织相关销售、售前及IT运维专家、高级资深IT运维管理解决方案顾问师组成专家团队，与南方基地相关负责人进行详细沟通，并有针对性的提出系列解决措施。

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针对南方基地复杂的IT运维管理环境，勤智数码IT运维管理专家团队提出“一体化IT运维管理平台”的集中管理模式。这主要包括四个方面的应用，即一体化运维基础监控组件（Uniview+ITManager+NetQT），用于检测云机房的网络设备、主机、数据库、中间件、业务系统、存储约150台的资源设备的可用性； 3D机房可视化管理组件，实现对中心机房的结构、位置、环境、空间利用状况等资产配置信息实现三维可视化管理；资产管理组件（CMS），用于掌握融合支撑云资源状态情况；而BOSS系统报表则是对南方基地BOSS系统中性能指标（4大类）、业务指标（6大类）、考核指标（4大类）的数据实现统一查询、统计分析。

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一体化IT运维管理平台让IT运维管理变得更简单

通过一体化IT运维管理平台的应用，南方基地的IT运维管理部门不仅可以轻松管理数量庞大、品种繁多的IT设备，还可实时了解IT资源状态，及时解决可能存在的IT故障，在3D技术的生动展现下，让IT运维管理人员在处理故障时或者资产调度时，快速定位根源位置，缩短处理时间，提高处理效率，犹IT运维管理人员亲临现场解决。而BOSS报表系统的统一数据查询与统计分析功能，则帮助南方基地的IT运维管理人员快速实现数据挖掘，同时提供多样化的数据图标展现，提高了业务运营决策的效率。

3D可视化IT运维管理组件.png

“一体化集中IT运维管理是未来的IT运维管理行业发展方向，通过对数据的分析、整合和展示，全面的可用性和业务健康度的管控，给运维人员带来新的辅助工具，同时也能为运维决策分析提供准确数据。”勤智数码资深售前技术支持工程师杨先生在谈到一体化集中IT运维管理时说道。